FAQ Preguntas frecuentes

FAQ preguntas frecuentes:

 

1. ¿Cuándo recibiré mi pedido?

• Los pedidos serán procesados y enviados en 5-8 días laborables.

• Los pedidos realizados en viernes después de las 13:00h, en sábado o en domingo se enviarán la semana siguiente.

2. ¿Existe envío urgente?

• Nuestros productos son elaborados según la demanda, de forma artesanal en nuestro taller de Barcelona. Por eso, no podemos ofrecer un servicio de envío urgente. Sin embargo, ¡llámanos! si necesitas nuestro producto con urgencia, háznoslo saber. Haremos todo lo posible por que recibas a tiempo tu Camale-on.

3. ¿ Qué tipo de casquillo tiene cada pantalla ?

• Modelo Es Verdrà: E27

• Modelo Tagomago: E27

• Modelo Sabina: E27

4. ¿ La lámpara Bongo incluye bombilla ?

• Sí, la lámpara incluye bombilla. 

5. ¿ Los kits DIY pañuelo de seda incluyen todo lo necesario para realizar la actividad ?

• Sí, el paquete incluye pañuelo de seda, pigmentos, cuerda, palo e instrucciones. Lo único que necesitas es una olla y un colador.